aviator লোগো aviator
রেজিস্টার

ব্যবহারকারীর শর্তাবলী এবং নীতিমালা

কার্যকর তারিখ: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

প্রধান নিয়মাবলীর সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীগণ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে পারবেন।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই হুবহু মিল থাকতে হবে।
  • সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
  • নিয়ম বহির্ভূত কার্যক্রম বা অপব্যবহার ধরা পড়লে ফান্ড হোল্ড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • টাকা উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সমস্ত শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি aviator এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন না।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা এবং সংশ্লিষ্ট সকল আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করা সীমাবদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনার অবস্থান থেকে এই পরিষেবা গ্রহণ করা আইনিভাবে বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করার অধিকার রাখি।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা নিয়ম বহির্ভূত হিসেবে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হতে পারে। টাকা উত্তোলনের আগে আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

ডিপোজিট এবং উত্তোলন

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি উপলব্ধ রয়েছে। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা হতে পারে, যা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

পেমেন্ট মালিকানা

ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।

যাচাইকরণ

নিরাপত্তার খাতিরে, প্রথম বড় উত্তোলনের আগে বা সময়ে সময়ে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।

সকল লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি অফার বা প্রমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে অনুগ্রহ করে সেই নির্দিষ্ট অফারের নিয়মগুলো পড়ুন।

বোনাস ফান্ড এবং নগদ টাকা আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস ফান্ড উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ) ধরা পড়লে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেমগুলোর ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং অনির্দেশ্য।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে থেমে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল হিসেবে গণ্য হতে পারে এবং আপনার স্টেক বা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডাটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

প্রতারণা এবং বট

যেকোনো ধরণের অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কোলাজুন এবং আরবিট্রেজ

অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কোনো বিশেষ কৌশল বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

আর্থিক অপরাধ

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ লেনদেন করা আইনত দণ্ডনীয় এবং নিষিদ্ধ।

ত্রুটি শোষণ

প্ল্যাটফর্মের কোনো টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ভুলকে পুঁজি করে অনৈতিকভাবে লাভ করা নিষিদ্ধ।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন। এই লক্ষ্যে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • সেশন রিমাইন্ডার বা সময়ের সতর্কবার্তা।
  • কুল-অফ পিরিয়ড বা সাময়িক বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব হবে না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

মেধাস্বত্ব

এই সাইটের সমস্ত টেক্সট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং aviator এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বিতরণ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সার্ভিস প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমরা আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করি। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝে মাঝে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং ভুল লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখি। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারিগরি সমস্যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি।

তদন্ত চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ফান্ড হোল্ড করে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে প্রমাণিত হলে অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং বৈধ ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত স্ক্রিনশট প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা নিরপেক্ষ প্রক্রিয়ায় বিষয়টি পর্যালোচনার চেষ্টা করি। সকল চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষের হবে।

নীতিমালার পরিবর্তন

বাজারের চাহিদা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার প্রেক্ষিতে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। নতুন নিয়মাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পেজে আপডেট করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে "কার্যকর তারিখ" চেক করুন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করে সাহায্য পেতে সাপোর্ট সেন্টারে যান।